食品监管电话,食品监管电话是多少

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于食品监管电话的问题，于是小编就整理了2个相关介绍食品监管电话的解答，让我们一起看看吧。

1. 饭店最怕12315投诉吗？
2. 食品安全如何投诉？

饭店最怕12315投诉吗？

是的

可以向当地工商局或者拨打消费者权益法律12315投诉。饭店停业整顿的情形如下:1、违规排放油烟将停业整顿;2、卫生不达标、消防不达标、厨房不够标准等情况都能停业整顿;3、违规建筑引起的饭店停业整顿。

是的

根据实践来看，一般饭店最怕投诉的有很多，如：无证经营、食品损坏、环境不卫生等等都会是。这种最严重的是食品监管部门和工商管理部门，还有接到环保局的投诉举报。
餐饮店做得好是很赚钱的，但是餐饮店想要经营好也是不容易的，有的餐饮店会接到消费者举报。要是接到环保局举报，确定餐饮店经营对周边环境造成了不好的影响，环保局会勒令停顿整改，这样势必给餐饮店经济造成很大损失。
如果不清楚自己遇到的问题到底属于哪个领域，就直接拨打12315消费者***热线求助。投诉之前最好保留证据，比如消费单据，医院化验结果等有助于更好的取证调查。
举报拨打以下两个热线电话的其中一个即可。
1、工商部门负责查出无照经营行为，针对饭店没有《营业执照》的情况，可以拨打12315这个“消费者投诉举报专线电话”。
2、饭店没有《餐饮服务许可证》的违法行为，由食品药品监督管理部门负责处理，可以拨打食品药品监督投诉举报电话“12331”进行举报。
各级食品药品监管部门应建立专门机构，负责受理举报。接到投诉举报后，该机构要统一编码管理，专人负责，并于5日内作出是否受理的决定。对投诉举报对象及违法行为明确，并属于本行政区管辖的，应予受理。全部办结的期限一般为60个工作日，情况复杂的，延长期不得超过30个工作日。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民***提***讼。

食品安全如何投诉？

食品安全投诉可以***取以下方式进行：

拨打食品安全投诉举报电话“12331”或向食品药品监管部门举报。在投诉时，需要提供所投诉食品的购物凭证，并尽量维持所购物食品原状，能辨识该食品批号或生产日期、保质期。封存中毒食物或可疑中毒食品，以备送检。对于送检食品，如果经检验机构检测判定为不合格的食品或***冒伪劣食品，接受投诉的职能部门可依据有关法律对商家实施行政处罚。

通过“央广网·啄木鸟消费者投诉平台”进行投诉举报。该平台可以减少消费争议处理环节，提高消费争议和解率，降低消费者***成本，提升消费品质，营造安全放心的消费环境。

在投诉过程中，需要注意以下几点：

保留购物凭证和食品样品：在购买食品后，如果发现存在质量问题，应保留好购物凭证和食品样品，以便进行投诉和检验。

了解相关法律法规：在投诉过程中，需要了解相关的法律法规和规定，以便能够提出合理的投诉要求和得到相应的赔偿。

投诉渠道要畅通：在投诉时，需要选择正确的投诉渠道和方式，确保投诉能够得到及时有效的处理。

如果发现食品安全问题，可以向市场监督管理局投诉。具体步骤如下：
1. 收集证据：首先，要保留有关食品的购买凭证、照片或视频等证据。这些证据可以帮助证明你购买的食品存在安全问题。
2. 联系商家：可以直接联系商家，向他们说明你购买的食品存在问题，并要求退换货或赔偿。如果商家拒绝配合，可以向相关部门投诉。
3. 向市场监督管理局投诉：可以拨打12315或访问国家市场监督管理总局的官方网站，向市场监督管理局投诉。在投诉时，需要提供详细的购买信息、问题描述和相关证据。
4. 等待调查：提交投诉后，市场监督管理局会进行调查。他们可能会对商家进行现场检查，并对食品进行抽检。如果发现食品安全问题，市场监督管理局会***取相应的措施进行处理。
5. 等待处理结果：在等待调查结果的过程中，可以耐心等待。如果市场监督管理局认定存在食品安全问题，他们会对商家进行处罚，并会向你提供赔偿或补偿。
总之，如果发现食品安全问题，可以及时***取行动，维护自己的权益。同时，也要注意保留相关证据，以便在需要时提供证明。

到此，以上就是小编对于食品监管电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于食品监管电话的2点解答对大家有用。